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勤學,奮進(一線員(yuán)工故事) ——記山東華興機械股份有限公司客戶服務部首席工程師黃(huáng)廣華

來(lái)源:發布時(shí)間:2017-10-31浏覽次數:5991

他(tā),走過許多(duō)地方的(de)路,行過許多(duō)地方的(de)橋,卻在盛達機器的(de)這(zhè)一方土壤裏紮了(le)許多(duō)年的(de)根。十幾載春華秋實,磨砺了(le)他(tā)的(de)堅毅個(gè)性,沉澱了(le)他(tā)的(de)淡定情懷。他(tā),就是盛達機器客戶服務部首席工程師——黃(huáng)廣華。


以勤爲師,轉行歲月(yuè)


1989年,高(gāo)中畢業的(de)黃(huáng)廣華當了(le)一年的(de)小學教師,又在村(cūn)委會工作了(le)4年,或許是年輕卻太過安穩讓他(tā)選擇了(le)再奔波。辭掉村(cūn)委會的(de)工作之後,黃(huáng)廣華當過搬運工、勤雜(zá)工、家電裝配工等。直到1998年,他(tā)輾轉來(lái)到小鎮安海,在一位友人(rén)的(de)推薦下(xià),進入一家小型機械廠當學徒,從那時(shí)起,他(tā)正式與機械行業結下(xià)了(le)不解之緣。


1999年,盛達機器正值蓬勃發展的(de)初期,由一個(gè)不起眼的(de)小作坊搬遷到頗具規模的(de)新廠區(qū),并大(dà)量招募員(yuán)工。而此時(shí)的(de)黃(huáng)廣華在朋友的(de)極力推薦下(xià),來(lái)到了(le)盛達機器。起初,黃(huáng)廣華的(de)基礎技能并不理(lǐ)想,對(duì)于機械結構原理(lǐ)、電氣控制知識等隻有初步的(de)認知,但是在盛達機器,每個(gè)人(rén)都願意将自己懂(dǒng)的(de)技能傳授給他(tā),讓他(tā)擁有了(le)一個(gè)可(kě)以無限發揮的(de)平台。黃(huáng)廣華年輕的(de)心就這(zhè)樣悄悄地在盛達機器這(zhè)個(gè)集體中慢(màn)慢(màn)笃定。



以勤爲徑,日以繼夜


成功等于機遇加努力。而立之年的(de)黃(huáng)廣華認定自己能夠順利進入朝氣蓬勃的(de)盛達機器是自己的(de)運氣,就奮發圖強,一定要将相關的(de)知識熟知透。他(tā)買來(lái)機械原理(lǐ)和(hé)電氣控制原理(lǐ)的(de)相關書(shū)籍,一邊看書(shū),一邊動手學習(xí),不怨累,也(yě)不嫌髒,每個(gè)人(rén)身上都有他(tā)要學習(xí)的(de)點子,每個(gè)人(rén)都是他(tā)的(de)師傅。


在盛達機器的(de)第二年,黃(huáng)廣華調轉售後服務部門,這(zhè)對(duì)于他(tā)而言又是一個(gè)全新而陌生的(de)工作環境。黃(huáng)廣華跟随著(zhe)公司高(gāo)級工程師黃(huáng)綠(lǜ)汀,在黃(huáng)綠(lǜ)汀的(de)帶領下(xià),黃(huáng)廣華熟識了(le)當時(shí)盛達機器爲數不多(duō)的(de)所有辦事處的(de)組建,并跟随黃(huáng)綠(lǜ)汀悉心學習(xí),真正去了(le)解怎樣做(zuò)一名合格的(de)售後服務人(rén)員(yuán)。


2005年,黃(huáng)廣華成爲盛達機器首批國際售後服務人(rén)員(yuán)之一。那時(shí)的(de)黃(huáng)廣華已經能夠獨立處理(lǐ)所有關于售後服務的(de)問題,但語言障礙成了(le)他(tā)要面臨的(de)新難題。高(gāo)中時(shí)代的(de)黃(huáng)廣華,英語課程的(de)成績就不好,時(shí)隔多(duō)年後,可(kě)以說他(tā)的(de)英語已經接近零基礎。即使如此,黃(huáng)廣華也(yě)沒有退縮。他(tā)拿出自己積蓄的(de)一萬元錢,買了(le)3年的(de)英語教育網絡課程,每天就像高(gāo)中生備考高(gāo)考一樣勤奮。他(tā)一邊練口語,一邊放開膽子跟國外客戶溝通(tōng),慢(màn)慢(màn)形成了(le)良好的(de)英語口語,能夠在機電領域與客戶無障礙溝通(tōng),也(yě)能夠獨立通(tōng)過郵件和(hé)電話(huà)解決客戶的(de)很多(duō)技術問題。



“技術再好,都要不斷的(de)學習(xí)新的(de)知識。”黃(huáng)廣華說。他(tā)由一張白紙開始,慢(màn)慢(màn)對(duì)人(rén)生進行描繪。他(tā)不斷進步,了(le)解了(le)機械原理(lǐ),懂(dǒng)得(de)了(le)機器的(de)精度調試工藝,掌握了(le)電氣控制及自動化(huà),又開始熟識繼電器電路到可(kě)編程控制器原理(lǐ),他(tā)不斷在充實自己的(de)知識。2013年,黃(huáng)廣華加入了(le)盛達機器數控五軸加工中心研發團隊、數控線條機研發團隊,與盛達機器的(de)謝博士以及各位同事,于2015共同成功研發出了(le)數控線條機控制軟件、數控五軸橋切控制軟件。他(tā)們爲了(le)測試軟件的(de)效果,熬過了(le)許多(duō)個(gè)不眠之夜。五軸橋切不同于傳統石材機械,除了(le)複雜(zá)的(de)軟件計算(suàn)和(hé)編程軟件外,機械精度是必不可(kě)少的(de)前提。在軟件測試期間,黃(huáng)廣華結合加工工藝,編制了(le)一套完整五軸機械精度檢測工藝流程,以保證五軸橋切的(de)加工精度要求。在解決掉所有困惑的(de)問題之後,歡愉之心不可(kě)言喻。


數控系統離不開電腦(nǎo),黃(huáng)廣華雖然幾年前就學會了(le)電腦(nǎo)基本操作,但在他(tā)看來(lái)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的(de)。他(tā)開始學會了(le)做(zuò)系統,學習(xí)了(le)AUTOCAD, 學習(xí)了(le)意大(dà)利編程軟件WCAM。而且爲了(le)提高(gāo)自己的(de)技能和(hé)學習(xí)平台,黃(huáng)廣華于2015年取得(de)了(le)維修電工高(gāo)級工等級證書(shū),同年報讀了(le)西北(běi)工業大(dà)學網絡機械制造和(hé)自動化(huà)專科班,以适應将來(lái)技術水(shuǐ)平的(de)提高(gāo)和(hé)更高(gāo)的(de)學習(xí)平台,他(tā)在學習(xí)的(de)道路上越行越遠(yuǎn)。


因爲黃(huáng)廣華的(de)耐心踏實,積極上進,認真地處理(lǐ)每一件哪怕是很小的(de)問題,所到之處都能得(de)到最好的(de)回報,那就是客戶對(duì)他(tā)的(de)認可(kě)。而且黃(huáng)廣華也(yě)十分(fēn)懂(dǒng)得(de)分(fēn)享,他(tā)從不保留自己學到的(de)知識,不論是客戶還(hái)是同事,用(yòng)他(tā)的(de)話(huà)說,就是:懂(dǒng)得(de)分(fēn)享,才會收獲更多(duō)。


他(tā),就是這(zhè)樣一個(gè)有幹勁,有激情,勤奮好學,懂(dǒng)分(fēn)享的(de)盛達機器優秀員(yuán)工。


黃(huáng)廣華感恩語


我一直知道我需要什(shén)麽,并努力去取得(de)。我很感謝蘇永定董事長(cháng)就給了(le)我這(zhè)個(gè)發展的(de)機會,因爲來(lái)盛達機器的(de)第一天,我幾乎是沒有任何技術技能應聘來(lái)的(de),感謝蘇董給我這(zhè)個(gè)發展的(de)平台!


我一直都很努力,也(yě)得(de)了(le)大(dà)家的(de)認可(kě),雖然多(duō)次被評爲公司“優秀員(yuán)工”,也(yě)被安海鎮政府評爲“愛(ài)企業員(yuán)工”,還(hái)被評爲晉江市企業“優秀員(yuán)工”,但我需要加倍努力,才不負這(zhè)些榮譽。感謝一直以來(lái),在我的(de)學習(xí)成長(cháng)過程中,幫助過我,教過我的(de)老師,師傅,同事們,謝謝你們!我将會加倍珍惜盛達機器給我的(de)這(zhè)一切,也(yě)希望和(hé)大(dà)家一起爲盛達機器的(de)明(míng)天加油!


附件:盛達機器企業簡介

盛達機器是一家專業從事各類石材加工設備的(de)研發型高(gāo)科技企業。1988年創立以來(lái),現已發展成爲專業的(de)石材加工設備生産廠家,廠區(qū)面積達二十多(duō)萬平方米,公司目前擁有40多(duō)個(gè)産品系列、200多(duō)種産品規格,盛達牌切割、抛光(guāng)、異型、人(rén)造石等系列的(de)石材機械産品均取得(de)國内外用(yòng)戶的(de)好評。

1998年,盛達成爲首批出口的(de)機械設備廠家;盛達産品銷往意大(dà)利、土耳其等世界九十多(duō)個(gè)國家;同時(shí)設立北(běi)京、上海等36個(gè)銷售經營部及售後服務網點。

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